Conseiller à la clientèle - Francophone - Mobile à Lisbonne (Portugal)
Lisbonne
CDD, Temps plein
750 € / mois
Pour postuler merci de cliquer sur le bouton et d’envoyer votre CV.
URGENT !!! Notre client est une multinationale française spécialisée dans le secteur de la relation clientèle à distance, de support technique dans près de 30 langues différentes pour des entreprises mondialement connues.
En ce moment, Il recherche des personnes Européennes, parlant français, pour rejoindre leurs équipes à Lisbonne, au Portugal, pour des entreprises mondialement connues dans différents domaines :
• Le E-commerce
• Les jeux vidéo
• La télécommunication
• Le secteur automobile
• Le tourisme
• L’hôtellerie.
Vos missions :
• Conseiller le client par téléphone et/ou par mail
• Proposer une solution sur mesure, rapide et adéquate aux questions des clients
• Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin
• Respecter les procédures établies, le niveau de la qualité de service à la clientèle.
Notre client vous propose :
• Un salaire de 750 euros net et des possibilités d’évolution
• Un accueil à l’aéroport
• La possibilité d’être logé par l’entreprise durant la durée du contrat (situé de 20 à 50 minutes des locaux)
• Le remboursement de votre billet d’avion
• Une aide concernant la mutuelle, la sécurité sociale et l’ouverture d’un compte bancaire
• La possibilité de prendre des cours de portugais si vous souhaitez pratiquer
• Un cadre de vie agréable au Portugal et moins chère qu'en France (restaurants, déplacements, …)
Profil :
• Avoir le français pour langue maternelle
• Parler un anglais minimum B1
• Avoir une grande aisance orale et un bon niveau rédactionnel
• Avoir de bonnes connaissances de l’outil informatique et la capacité à apprendre rapidement
• Avoir des compétences en résolution de problèmes.